カナダ人の入国管理とパスポートサービスを改善するための新しいタスクフォース

新しいタスクフォースの重要な側面

• 新しいタスクフォースは、カナダの空港とIRCC、パスポート申請のサービス基準を改善するために設置される
• IRCC には 2.4 万人の未処理の人々が申請の処理を待っていました
• 大規模な連邦閣僚からなるタスクフォースは、サービスのギャップと改善すべき領域を特定して対処します
• IRCC の 2.7 万件の申請残はパンデミックを通じて大幅に増加
• 現在、アプリケーションの処理にかかる時間を表示する、更新された IRCC 処理時間ツールが提供されています。

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概要：

オタワの特別委員会は、IRCCとサービス・カナダとともに、カナダ人が待ち時間が長く、処理時間も未定で列に並ぶことを強いられている申請バックログの解決策を提案した。 そのため、タスクフォースは、現在実施中、または間もなく実施される予定の複数の新しい措置を導入するために一歩前進しました。

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カナダのサービス基準

25月XNUMX日、カナダのジャスティン・トルドー首相は、カナダの空港とカナダ移民・難民・市民権局（IRCC）のパスポート申請のサービス基準を実施するためのタスクフォースの立ち上げを発表した。

以前、IRCCは申請の処理を待っている2.4万人の未処理の状態を抱えており、新しいタスクフォースは首相がこれらのサービスの未処理を「容認できない」とみなしたものへの対応であった。

王室・先住民関係大臣は、XNUMX月以来、サービスのギャップと改善すべき領域を特定し、対処するために、多数の連邦閣僚からなるタスクフォースが毎週集まっていることを確認した。

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IRCCバックログが2.7万件増加

IRCC の申請者数はパンデミックを通じて大幅に増加しており、処理時間が非常に遅くなりました。 現在、IRCC の各業務分野でアプリケーションの処理にかかる時間を示す、更新された IRCC 処理時間ツールが提供されています。 このツールを使用すると、申請者は申請の処理にどれくらい時間がかかるかを現実的に知ることができますが、IRCC はほとんどのサービス基準において遅れをとっています。

しかし、カナダ移民大臣のショーン・フレーザー氏は、スタッフを増員し、デジタル化とテクノロジーへの投資を拡大することで、サービス水準のほとんどが改善され、2022年末までに達成されるだろうと述べています。

2022年にカナダに到着する新規申請者の助けがあれば、カナダはサービス基準を満たすことができ、個人は期限を定めずに60日、6か月、または12か月の期間で対応することになる。

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新しいパスポート受取所の開設

カナダ政府は現在、パンデミック関連の渡航制限が緩和されて以来、パスポート申請件数が異例の増加に見舞われており、カナダ人は待ち時間が長くなり、処理時間も未定となっている列に並ぶよう求められている。 そのため、タスクフォースは、現在実施中、または間もなく実施される予定の複数の新しい措置を導入するために一歩前進しました。

これらの対策本部の措置の 20 つは、XNUMX つの新しいパスポート受取所の開設であり、全体で最大 XNUMX の新しい申請および受取所を開設することが推奨されています。 政府は最近、新しいパスポート受け取り場所を以下に開設すると発表しました。

• トロワリビエール、ケベック
• スーセント。 マリー、オンタリオ
• プリンスエドワードアイランド州シャーロットタウン
• レッドディア、アルバータ

カリーナ・グールド大臣は、これらの場所でパスポートの処理がおよそ 50 ～ XNUMX 営業日かかると述べています。 新しいパスポートの受け取りは、ほとんどのカナダ人からXNUMXキロ以内の場所で行われるため、他の場所での長蛇の列の一部が緩和される可能性があり、多くの場所ではサービス時間が延長される可能性があります。

政府は、85 年の財政経済最新情報において、申請の滞りや長い待ち時間の最小化を支援するために、2021 万ドルの投資を行いました。 この予算は主に、500 人の市民サービス担当官に加えて、319 人の新しいパスポート担当官を追加雇用するために使用されました。 さらに政府は、パスポートを処理するために他の連邦機関からの既存職員を増強している。

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追加措置

パスポートを更新するカナダ人は、有効期限が切れているか15年未満のパスポート、またはパスポートを紛失、盗難、破損した場合、より簡単な更新プロセスを利用する資格がある場合があり、XNUMXつの参考資料とXNUMX枚の写真を提出するだけで済む場合があります。市民権の証明を郵送したり、保証人を探したりするのではなく、申請書、手数料を支払う必要があります。

長期的には、特別委員会は人々がオンラインで申請を提出できるようにするとともに、300 以上のカナダサービスセンターがパスポート申請を処理できるようにするオプションを検討する予定です。 ただし、これらの取り組みが実施されるまでのスケジュールは示されていません。

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