オーストラリアの入国管理局がデジタル変革を推進

オーストラリア入国管理局は、他の当局が革新的なテクノロジーの変化の導入に苦戦する中、旅行者の旅行体験を変えるテクノロジー主導の広範な変革を進めています。 オーストラリアの空港を通勤する旅行者はその変化に気づいていないかもしれないが、入国管理局の技術責任者は、ビジネス変革の取り組みはデジタルプログラムの導入と結びついていると述べた。 他の政府機関が IT 関連の問題に苦戦している中でも、同社は革新的なテクノロジーを導入しています。 移民・国境警備省の最高情報責任者ランダル・ブルゴー氏は、当局の指導者らが技術革新を強調する取り組みを強化していると述べたと報じられた。 同氏は、テクノロジーの革新は、成功するために行政の行動によって動機付けられる必要があると付け加えた。 年間業務が 4 ～ 6% 増加する中、入国管理局は人員削減による税関の自動化を開始しています。 クリスマスシーズンの旅行者の 80% 以上は自動化によって処理され、人間の介入は一切ありませんでした。 ブルーゴー氏はさらに、場合によっては法律に違反していない旅行者や企業にとって入国管理局の存在が事実上見えなくなると詳しく説明した。 移民は、Web サイトの構築だけでなくインフラストラクチャの変革も伴うデジタル テクノロジーの次のレベルのイノベーションに飛躍しています。 センターリンクはロボット債務のせいで大混乱に陥っている。ロボット債務とは、オーストラリア国税局と入国管理局が過払い金を見積もる際に保有する情報を照合する自動システムである。 ATOはまた、クリスマス前の悲惨なオンライン暴落の影響から納税申告の取り組みを救おうと必死の努力に追われており、今年のIT関連の取り組みのほとんどを断念した。 入国管理局が採用した抜本的な技術革新は労働文化に変化をもたらしたが、職員全員がその変化に適応できなかった。 ブルーゴー氏は、人々が文化の変化に適応するのは真の挑戦であると語った。 これまで単一の職務を遂行することに慣れていた従業員は、多分野の職務を遂行することが求められた可能性があります。 同氏は、これに対処するのは困難な課題であり、誰もがそれを行うことは不可能だと付け加えた。 Y 軸オーストラリア チームには、移民申請者とビザ関連の問題を解決するプロセスコンサルタントと RMA が含まれていました。 私たちのチームは、ハイデラバードにあるインド国立処理センターと協力して、クライアントにサービスを提供しています。 Y-Axis Melbourne が提供するサービスには、RMA による移民に関するサポートと法的アドバイス、求人検索サービス、ビザ アシスタンスが含まれます。 オーストラリアへの留学、就労、訪問、投資、移住をお考えの場合は、お問い合わせください。 Y軸、世界で最も信頼されている移民およびビザコンサルタント。